香川県高松市の運送事業/梱包事業/派遣事業

経営理念

貢献･品質･顧客･スピード･協力の追及を目指し､企業の成長と共に社員の幸せな生活を追求します。

品質方針

小河グループの成長発展の鍵は「顧客第一主義」であり､質の高い輸送サービスを提供し続けることにより､顧客満足と信頼を得､新しいサービスを創造し続けます。

品質目標

品質方針を実現するために､次のように品質目標を定め､常に顧客満足度を向上させるために努力します。

1. 輸送サービス品質向上（誤出荷･誤配送0、破損事故0を目指す）
2. 安全活動の推進による”事故撲滅”
3. 接客マナーの向上（クレーム0を目指す）

人と人の繋がりを大切に､社会に貢献。

当社・小河グループは、1961年（昭和36）の創業以来一貫し、「顧客第一主義」を軸に安全で確実な質の高い物流サービスを提供し、総合物流企業として、これまでお客様の企業の発展を支えて参りました。

今、私たちを取り巻く環境は日々刻々と変化し、技術はかつてないほどの速さで進歩しており、まさに時代は、「過渡期」に入っております。

私たち小河グループは、この変化する時代を生き抜く為、今まで培ってきた高い技術力を継承しつつ、柔軟な思考で新しい仕事の手法を常に考え、取入れ、また新しい技術の導入を同業他社より早く取り入れることにより、質の高い最善の物流サービスをお客様に提供し続ける所存でございます。

時代の過渡期にお客様に喜びと感動を提供し続け、企業と企業、人と人の繋がりを大切に考え、社員と企業が共に成長し、発展し続け、社会に貢献できる企業を目指してまいります。